IP-телефония

Телефония

Телефония - это технологии организации связи или соединения, которые позволяют вести местные, внутризоновые, междугородные и международные телефонные переговоры с помощью специализированного оборудования и разнообразных каналов связи. "Традиционные"стационарные телефонные линии зачастую дороги для междугородних и международных звонков, особенно для бизнеса, когда общение занимает существенное количество времени. Поэтому огромную популярность набирает IP-телефония из-за недорогой связи и других широких возможностей в организации мобильного офиса, а так же иновационных процессов управления бизнесом путём интеграции в CRM и т. д.

IP-телефония - это наиболее дешёвая возможность организации телефонии с помощью Интернета, которая предоставляет ряд дополнительных возможностей упрощающих ведение бизнеса мелких, средних и крупных компаний. Идеальное решение для организации связи для одного пользователя или группы сотрудников компании. С её помощью Вы легко сможете создать собственный колл-центр с единым многоканальным номером телефона, будете в курсе обо всех звонках с возможностью их прослушивания в записи. Помимо этого Вы получите ряд дополнительных возможностей с возможностью интеграции сервиса в CRM, что позволит взять управление компанией под полный контроль и упростит постановку задач сотрудникам и соответственно их своевременное выполнение.

Вот более подробное определение IP-телефонии:

IP-телефония – это общее понятие, объединяющее набор коммуникационных протоколов и цифровых технологий которые обеспечивают возможность набора номера и общения через сеть Интернет или любую IP-сеть. В отличие от обычной аналоговой связи, здесь производится шифрование звука в двоичный код, его сжатие и пакетная передача что улучшает качество, снижает нагрузку на сеть и стоимость услуги. Благодаря услуге «цифровая телефония» офис Вашей компании будет независим от телефонных линий, сотрудники получат возможность совершать звонки в любом месте, где имеется доступ к Интернет, Вы значительно сэкономите на стоимости связи и сможете свободно блокировать нежелательные входящие вызовы.

Подключить «под ключ». Цены.

«IP-телефония под ключ» обычно предоставляется всеми провайдерами, в которую входит подбор, установка и настройка оборудования и программного обеспечения для организации связи с помощью IP-телефонии. Помимо этого, Вам могут быть доступны и другие услуги полезные для Вашего бизнеса, например интеграция телефонии с Вашей CRM или установка готового пакета телефонии и CRM, если CRM ещё не был установлен в Вашей компании. Остальные услуги, которые предоставляют провайдеры смотрите на их личных страничках, которые размещены на нашем сайте. И самое главное помните, что при заказе услуг с нашего сайта, Вы можете получить дополнительную скидку при наличии действующей акции. С нами тарифные планы дешевле чем у самого провайдера, поэтому заказать IP-телефонию у нас выгодно.

Чтобы узнать цены на подключение и обслуживание айпи телефонии, необходимо отправить заявку на коммерческое предложение. Можете хоть всем провайдерам размещённым в нашем каталоге разослать запросы, а потом выбрать наиболее подходящий для Вас вариант. У каждого поставщика свои цены, тарифы, акции, скидки и стоимость услуг зависит от различных факторов, в первую очередь от предлагаемого функционала. Поэтому хотим отметить, что многие цены на нашем сайте не окончательные, с некоторыми компаниями возможные индивидуальные формы сотрудничества. Поэтому можете попробовать и поторговаться после того как Вам пришлют коммерческое предложение, но примерная стоимость везде от 600 руб/мес., конечно в зависимости от функционала и предлагаемых скидок.

Как подключить офис

Просто отправьте заявку на коммерческое предложение с нашего сайта и получите рекомендации специалистов для самого оптимального решения Вашей задачи.

Но имейте ввиду, что для подключения IP-телефонии необходим стабильный безлимитный Интернет со скоростью от 1 Мбит/сек. Если у Вашей компании ещё не подключён Интернет, то Вы можете подключить Интернет в офис по скидкам с нашего сайта. Кстати, некоторые провайдеры помимо Интернета могут предоставить услуги IP-телефонии, поэтому Вам не придётся искать разных поставщиков.

И всё же, если интересно, что получит Ваш офис при заказе IP-телефонии, то попробуем раскрыть тему более подробно и обобщить вышесказанное:

Чтобы подключить офис к IP-телефонии не требуется приобретать дорогостоящее оборудование. Для осуществления звонков подходят любые современные гаджеты, ноутбуки, нетбуки и компьютеры. Также можно использовать для бизнеса недорогие IP-телефоны или обычные телефоны, для чего необходим ИТ-шлюз. Для совершения видеозвонков можно установить видеотелефоны, либо воспользоваться возможностями ноутбука, планшета или смартфона установив специальную программу.

Как организована айпи телефония? Существует несколько основных схем, выбор которых зависит от специфики деятельности и требований клиента:

• Компьютер, IP-телефон или любой гаджет с обычным телефоном. С одной стороны идёт отправка данных через Интернет, на другой стороне оператор их преобразует и соединяет с обычной телефонной сетью. 
• Веб–телефон. На web-странице находится кнопка «Вызов», с помощью которой можно сделать звонок
• Компьютер, гаджет или IP-телефон с аналогичным устройством. Удобный способ коммуникации между филиалами.

Возможности айпи телефонии для бизнеса:

• Выгодные тарифы, возможность дешево осуществлять междугородние и международные звонки.
• Удобная структура внутрикорпоративных телефонных коммуникаций. Внутренний пользователь может в любой момент связаться с отдаленным офисом, оставаясь при этом мобильным.
• Надежная и дешевая IP связь между отдаленными филиалами.
• Организация аудио- или видеоконференций.
• Звонки с вебсайта, отображение истории пропущенных вызовов.
• Телефонная связь в зонах Wi-Fi вместо сотовой.
• Готовые отраслевые решения для различных сегментов рынка с учетом потребностей корпоративных клиентов.

Используя услуги IP-телефонии, вы получаете практическую возможность совершить звонок без обращения к городским или сотовым сетям и получаете связь с расширенным функционалом и выгодными тарифами. На сегодняшний день, это наиболее выгодное решение для юр лиц, а на нашем сайте наиболее интересные скидки для подключения телефонии по всей России.

Домашняя телефония

Тут будет подключение намного дешевле, чем для юридических лиц, да и проще гораздо. Для частных лиц всегда всё дешевле по понятным причинам. Но, к сожалению, и поставщика домашней IP-телефонии найти сложнее, хотя на нашем сайте есть и такие провайдеры, которые помимо Интернета предлагают услуги телефонии для физических лиц. Смотрите список провайдеров домашней телефонии в общем списке поставщиков.

IP-телефония или SIP-телефония

IP-телефония или SIP-телефония: в чем разница?

Чтобы не путаться в терминах, сразу расставим всё по местам. SIP-телефония - это разновидность IP-телефонии.

Виды IP-телефонии

Именно модель протоколов является основой классификации Интернет-телефонии:

SIP протокол наиболее перспективный способ развития IP-телефонии, разрабатывался на основе HTTP и SMTP и позволяет привязать номер не к конкретному географическому месту, а к человеку. Поддерживает передачу не только голоса, но и видеопотока, при этом оператору нет нужды быть привязанным к офису, а достаточно иметь доступ к Интернету со скоростью от 64 Кбит/сек., но лучше 1 Мбит/сек.

Этапы связи по SIP-протоколу:

• INVITE (приглашение). На данном этапе устанавливается новое соединение и тем самым пользователь приглашается для участия в сеансе связи.
• BYE (разъединение). По желанию пользователя его связь с другим человеком разъединяется в любой момент.
• OPTIONS (опции). Данный этап необходим для передачи информации о поддерживаемых технических характеристиках либо напрямую между пользователями, либо через сервер SIP.
• АСК (подтверждение). После команды INVITE пользователь должен дать положительный ответ на приглашение вступить в диалог.
• CANCEL (отмена). На данном этапе происходит прекращение поиска пользователя.
• REGISTER (регистрация). Здесь происходит передача информации на сервер SIP о геолокации пользователя. При необходимости она может быть передана по всем локальным адресам. 

Напомним, что SIP-протокол является наиболее перспективным способом развития IP-телефонии, поэтому другие протоколы не будем рассматривать широко, а просто перечислим их:

• H.323
• MGCP

Выбрать провайдера IP-телефонии

Ниже представлен список поставщиков IP-телефонии в России, которые готовы предоставить скидки на свои услуги. Если в списке нет Вашего региона, то выбирайте тех, кто работает По всей России.